俞小平接待來訪群眾并與信訪局班子座談,要求以“四心”做好信訪穩定工作
信息來源:樂平新聞編輯部 發布日期:2019-09-09 09:33 瀏覽次數:

9月8日,市委書記俞小平來到市信訪接待中心,接待來訪群眾,并就當前信訪穩定工作作出指示,要求以“熱心、進取心、責任心、合心”意識開展當前信訪穩定工作,確保國慶期間安全穩定。市人大常委會副主任方玉蘭參加活動。

當天上午,俞小平接待了來訪群眾徐某嬌夫婦,耐心聽取了他們反映的與鄰居土地糾紛問題,要求相關單位認真了解情況,對案件辦理過程進行再梳理再核查,確保群眾合法利益得到有效保護,同時也希望徐某嬌夫婦能夠相信黨委政府,心平氣和地反映問題,以事實為依據、以法律為準繩,互相信任,共同解決。

 

隨后,俞小平與市委信訪局班子成員進行座談,就國慶期間信訪工作作出指示。俞小平指出,國慶來臨,信訪工作事關穩定大局,要提高政治站位,堅持以人民為中心的發展思想,用一顆“熱心”做好信訪工作,保證國慶期間安全穩定;要增強工作進取心,群眾利益無小事,對每一個來訪群眾的問題都要認真對待,真誠接訪,及時掌握情況,參與協調解決,將矛盾化解在源頭,對市本級信訪案件,要進行分類處理,積極部署鄉鎮初信初訪,破解重點領域信訪集中的難題,對信訪件處理情況要及時跟蹤,保證群眾反映的問題能夠落實到位,要加強與上級部門的對接,及時掌握各類信訪情況,減少不穩定因素。

 

 

俞小平強調,信訪件的處理關鍵是在責任心,要加強對信訪集中領域政策的研讀,讓群眾反映問題時,不僅訪得到,更要訪得明白。要提高與群眾溝通、為群眾解讀、幫群眾解惑的能力,贏得群眾的信任,提高矛盾化解效率;要加強“合心”合力意識,主動接訪、主動處理、主動跟蹤,每個人都努力成為解決群眾問題的“內核”,才能形成工作合力,發揮機制體制效益,確保信訪工作有序開展。

 

 

俞小平最后強調,今年是新中國成立70周年,國慶在即,信訪局要主動擔當,全力以赴,加強與群眾溝通,與鄉鎮部門協調,快速化解新矛盾,妥善處理老問題,保證國慶期間信訪穩定。

 

編輯:(樂平新聞編輯部
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